Mulighederne for telefonsalg udvides

Fra den 13. juni 2014 må erhvervsdrivende lave telefonsalg med henblik på indgåelse af aftaler om personbefordring.

Det er en konsekvens af den nye forbrugeraftalelov, som træder i kraft den 13. juni 2014. På en række punkter skærper den forbrugerbeskyttelsen, men samtidig giver den nye lov også nye muligheder for telefonsalg, idet den helt undtager aftaler om personbefordring fra lovens anvendelsesområde og dermed også fra forbuddet mod telefonsalg. Selv salg via personligt fremmøde på en forbrugers bopæl og lignende med henblik på salg af personbefordring bliver tilladt.

Læs mere...

Fagforeningsaktiviteter ikke omfattet af markedsføringsloven

Af og til opstår spørgsmålet, om en fagforenings aktiviteter er omfattet af markedsføringsloven eller ej, og dermed om fagforeningen skal overholde markedsføringsloven i sin markedsføring.

For nylig havde Højesteret lejlighed til at tage stilling til dette spørgsmål i en sag anlagt af 3F mod Det Faglige Hus.

Det Faglige Hus havde efter 3F's opfattelse overtrådt markedsføringsloven og varemærkeloven i en helsidesannonce i gratisavisen 24 Timer, hvor man forsøgte at hverve nye medlemmer.

Læs mere...

Fradrag for brug ved ophævelse af køb

For nylig traf Højesteret afgørelse i den såkaldte MPEG 4 retssag. Det der især fik opmærksomhed i den forbindelse var, at Højesteret fastslog, at en sælger, der er klar over (eller burde være klar over), at et nyindkøbt tv inden for dettes normale levetid ikke ville kunne benyttes til at modtage de almindelige danske public service kanaler uden tilkøb af ekstraudstyr, burde gøre køber opmærksom herpå i forbindelse med købet. Formentlig ikke noget overraskende resultat for de fleste, og forud for Højesterets afgørelse var først Forbrugerklagenævnet og sidenhen Østre Landsret da også nået frem til samme resultat.

Hvad der ikke har fået så meget opmærksomhed i forbindelse med dommen, men som er nok så interessant, er at Højesteret samtidig fastslog, at sælger, der ifølge afgørelsen var nødt til at acceptere forbrugerens ophævelse af købet af tv’et, kunne foretage et fradrag for brug i den periode forbrugeren havde anvendt tv’et.

Læs mere...

Forbrugerombudsmanden får kompetence til at føre gruppesøgsmål på konkurrenceområdet

Fra 1. oktober 2010 kan Forbrugerombudsmanden anlægge gruppesøgsmål på konkurrenceområdet.

En lovændring til konkurrenceloven (lov nr. 495 af 12. maj 2010) gør det fra 1. oktober 2010 muligt for Forbrugerombudsmanden at blive udpeget som grupperepræsentant i gruppesøgsmål på konkurrenceområdet.

Hidtil har Forbrugerombudsmanden haft kompetence til at optræde som grupperepræsentant i gruppesøgsmål efter markedsføringsloven og efter en række love på det finansielle område, men denne kompetence udvides altså nu til også at omfatte konkurrenceområdet. Ved at give Forbrugerombudsmanden denne udvidede kompetence får forbrugerne og mindre virksomheder lettere ved at søge erstatning for de tab, de har lidt, hvis en virksomhed har overtrådt konkurrencereglerne.

Læs mere...